Pessoal, tudo bem?
Somos da Equipe SPS (Softnyx Portuguese Services),
Pensando em tornar o processo de recuparação de conta e alteração da Pergunta e Resposta Secreta mais seguro, a Softnyx, fez alguma alterações. Fiquem atentos as instruções:
Para Recuperar a Senha:1º Acesse o nosso site:
http://www.softnyxbrasil.com2º Clique na opção: “Obter nova senha”
3º Coloque o seu Login ID - digite as letras que aparecem na imagem para confirmar o pedido e clique em ok.
Se tudo estiver correto, você receberá em seu e-mail um link de recuperação para a senha.
Acesse seu e-mail e clique no link que você recebeu. Você será direcionado a uma tela para redefinir sua nova senha.
Atenção: Para concluir esta operação, será preciso colocar a resposta da sua pergunta secreta.
Após a etapa ter sido concluída, você receberá um e-mail confirmando a alteração.
Para trocar a sua Pergunta e Resposta Secreta:1º Acesse o nosso site:
http://www.softnyxbrasil.com2º Clique na opção: “Mudar”
Você irá receber um e-mail com um link para efetuar a troca.
Acesse seu e-mail e clique no link que você recebeu. Você será direcionado a uma tela para redefinir sua pergunta e resposta.
Atenção: Para concluir esta operação será necessário informar a resposta secreta atual.
Após a etapa ter sido concluída, você receberá um e-mail confirmando a alteração.
ATT,
Equipe SPS.
Edited by moderator quinta-feira, 28 de março de 2013 21:05:08(UTC)
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