Softnyx
»
Gunbound
»
Fórum Livre
»
Não consigo alterar minha senha
Classificação: Newbie
Grupos: Registered
Desde: 04/09/2011(UTC) Envios: 4 Localização: Salvador
|
joguei GB antes da transferência Ongame>Softnyx dai resolvi voltar a jogar entrei no site e consegui logar minha conta normalmente no site porém não conseguia fazer nenhuma mudança em dados cadastrais e afins, hoje após ter baixado o client não consegui mais logar minha conta, nem no site nem no proprio jogo da senha errada, sendo que como eu disse ja tinha logado ontem mesmo pelo site, tentei fazer um novo registro com o mesmo login e e-mail e então percebi que ela não havia sido deletada, fui no site clickei em obter nova senha digitei meu login corretamente e o captcha também mas não acontece nada, sempre que tento não acontece nada, eu criei uma nova conta e tentei usar o sistema de recuperação de senha com essa conta nova e funcionou perfeitamente, quero saber como entrar em contato com algum suporte da softnyx ou gm porque procurei pelo site e não encontrei nada. Vlw se alguem puder me ajudar agradeço, quero jogar com minha conta antiga
|
|
|
|
Classificação: Newbie
Grupos: Registered
Desde: 04/09/2011(UTC) Envios: 4 Localização: Salvador
|
Yuuri SeNa, loga no site com a conta que você criou recentemente, embaixo do banner terão as abas, põe o mouse em cima de "Ajuda" e clica em "FAQ P&R" Abrirá uma nova pagina, coloque o teu nome, email que deseja receber a resposta do suporte e seleciona "Contato" Relate o caso detalhadamente e boa sorte. :p
|
|
|
|
Classificação: Newbie
Grupos: Registered
Desde: 04/09/2011(UTC) Envios: 4 Localização: Salvador
|
É meio difícil e improvavel devolver a conta, pois deram um prazo de 1 semana após a transferência. Espero que você consiga sua conta!
|
|
|
|
Softnyx
»
Gunbound
»
Fórum Livre
»
Não consigo alterar minha senha
Ir para o Fórum
Você não pode adicionar novos tópicos neste fórum.
Você não pode responder a tópicos deste fórum.
Você não pode excluir suas participações deste fórum.
Você não pode editar suas participações neste fórum.
Você não pode criar enquetes neste fórum.
Você não pode votar em enquetes neste fórum.