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[GM]BestDancer ;)  
#1 Enviado : sexta-feira, 1 de fevereiro de 2013 16:22:33(UTC)
BestDancer

Classificação: Spammer

Grupos: Registered
Desde: 26/06/2012(UTC)
Envios: 1,883

Was thanked: 747 time(s) in 133 post(s)
Casos assim são comuns em todo e qualquer jogo online
Contas são "hackeadas", "roubadas" e etc. A maioria, são pessoas mal intencionadas que se aproveitam da inocencia de outros players.


Como resolver?
Enviando uma mensagem no nosso suporte:

http://www.softnyxbrasil...tomerCare.aspx?TopCode=6

Mas COMO tem que ser essa mensagem?

- Plz fui raquiado/a e quiero joga logo plz resolve pllzzzzzzz
Não

- Minha namorada/namorado, amigo/amiga, irmão/irmã foi roubado/roubada, exijo que resolvam agora!
Não (cada um cuida da sua conta)

- Fui roubado/a! O jogador X, pegou minha conta, gastou todo o cash, mandou presentes pra outros e bla bla bla
Não

- Por favoooorrr, briguei com meu amigo/a e ele/ela tem minha senha, agora não quer me devolver a conta...
Não


- Olá Equipe do suporte do Love Ritmo
Solicito uma verificação do meu caso (explica detalhadamente: o que aconteceu, IDs dos envolvidos, data e etc) e segue o print/video


Boa! Essa é a maneira que o suporte tem para investigar as contas e avaliar o caso
Quanto mais prints melhor. Se gravar video melhor ainda.


Segue um exemplo de imagem onde não vamos revelar os IDs, mas esse foi uma caso onde tudo foi explicado detalhadamente
foi comprovado o que ocorreu e a punição foi aplicada imediatamente:

Exemplo:


UserPostedImage

Edited by user sexta-feira, 1 de fevereiro de 2013 16:23:09(UTC)  | Reason: Not specified

UserPostedImage
thanks 2 users thanked BestDancer for this useful post.
kirigiri on 04/10/2013(UTC), kirigiri on 04/10/2013(UTC)
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